Wiru Auto isikuandmete töötlemise põhimõtted

  1. Vastutav töötleja

Wiru Auto on Eesti ettevõte, mis tegeleb sõidukite müügi, hoolduse, remondi ja autode rendiga. Wiru Auto töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

Kontakt andmekaitseküsimustes:
E-post: info@wiruauto.ee

  1. Käesoleva poliitika ulatus

Käesolevad isikuandmete töötlemise põhimõtted kirjeldavad, kuidas Wiru Auto töötleb isikuandmeid oma äritegevuse käigus, sh kliendisuhtluses, sõidukite müügi, hoolduse, remondi ja autode rendi teenuste osutamisel ning veebilehe www.wiruauto.ee kasutamisel.

Kui Wiru Auto on esindatud kolmandate osapoolte teenustes või sotsiaalmeediakanalites (nt Facebook), kohaldatakse seal vastavate teenusepakkujate privaatsustingimusi.

  1. Isikuandmete liigid

Wiru Auto töötleb üksnes eesmärgipäraseid ja vajalikke isikuandmeid, sealhulgas:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • telefoninumber;
  • e-posti aadress;
  • postiaadress;
  • isikut tõendava dokumendi andmed või koopia (autode rent ja asendusauto);
  • sõiduki andmed (registreerimisnumber, VIN-kood, tehnilised andmed);
  • arveldamise ja maksetega seotud andmed;
  • kliendisuhtluse ja päringutega seotud andmed;
  • veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed.
  1. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Wiru Auto töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja õiguslikel alustel:

  • Lepingu sõlmimine ja täitmine (GDPR art 6 lg 1 b): sõidukite müük, hooldus, remont, rent, asendusauto ja proovisõidud;
  • Seadusest tulenev kohustus (GDPR art 6 lg 1 c): raamatupidamine, maksuarvestus, õigusaktidest tulenevad kohustused;
  • Õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 f): kliendisuhtlus, teenuse kvaliteedi tagamine, vara ja isikute turvalisus (sh videovalve);
  • Nõusolek (GDPR art 6 lg 1 a): turunduslikud teated ja muud tegevused, kus nõusolek on nõutav.
  1. Isikuandmete säilitamise tähtajad

Wiru Auto säilitab isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt:

  • kliendi- ja lepingulised andmed: kuni 7 aastat pärast lepingu lõppemist;
  • raamatupidamisandmed: vastavalt raamatupidamise seadusele (7 aastat);
  • kliendipäringud ja e-kirjavahetus: kuni 2 aastat;
  • videovalve salvestised: üldjuhul kuni 60 päeva;
  • veebilehe kaudu kogutud andmed: kuni eesmärgi täitmiseni või nõusoleku tagasivõtmiseni.
  1. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele ja väljapoole EL-i

Wiru Auto edastab isikuandmeid kolmandatele isikutele üksnes vajalikus ulatuses, sealhulgas IT-teenuse pakkujatele, raamatupidamisteenuse osutajatele ja kindlustuspartneritele.

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda (nt pilveteenuste kasutamisel), toimub see kooskõlas GDPR-i nõuetega, kasutades Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid või muid lubatud kaitsemeetmeid.

  1. Videovalve

Wiru Auto territooriumil kasutatakse videovalvet vara ja isikute turvalisuse tagamise eesmärgil. Salvestistele on ligipääs üksnes selleks volitatud isikutel ning salvestisi ei kasutata muudel eesmärkidel.

  1. Veebilehe andmetöötlus ja küpsised

Wiru Auto veebileht võib kasutada küpsiseid ja analüütikat veebilehe kasutajakogemuse parandamiseks ja statistika kogumiseks. Külastajal on õigus küpsiste kasutamist piirata oma veebilehitseja seadete kaudu.

  1. Automatiseeritud otsused ja profileerimine

Wiru Auto ei kasuta isikuandmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profileerimiseks GDPR artikli 22 tähenduses.

  1. Andmesubjekti õigused

Andmesubjektil on õigus:

  • saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta;
  • tutvuda enda isikuandmetega ja saada neist koopia;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist seaduses sätestatud juhtudel;
  • võtta tagasi isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek;
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Isikuandmetega seotud taotlused palume esitada e-posti teel. Wiru Autol on õigus enne andmete väljastamist kontrollida taotleja isikusamasust.

  1. Põhimõtete muutmine

Wiru Auto jätab endale õiguse käesolevaid isikuandmete töötlemise põhimõtteid ajakohastada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav ettevõtte veebilehel.